Les commandes de fleurs validées sur le site Floraclic.fr sont confiées à nos fleuristes partenaires qui se chargent de la confection du bouquet ou de la composition florale choisie et de sa livraison.
Il est rappelé que la commande est considérée comme "enregistrée" lorsqu'elle est validée par le paiement en ligne.
Du lundi au samedi inclus, toute
commande de fleurs enregistrée :
- avant 9 H pourra être livrée avant 13h00 (ou à la date de
votre choix)
- avant 16 H pourra être livrée le jour même (ou à la date de
votre choix)
- après 16 H pourra être livrée le lendemain matin (ou à la
date de votre choix)
Le dimanche et les jours fériés toute commande passée :
- avant 10 H pourra être livrée le jour-même avant 13h00
- après 10 H pourra être livrée le lendemain matin
Floraclic.fr ne peut pas garantir de livraison le dimanche après-midi ni les après-midi des jours fériés.
ATTENTION ! Certains de nos partenaires fleuristes disposent d'un service de livraison indépendant qui leur permet une grande réactivité. D' autres n'en disposent pas et sont amenés, pour effectuer les livraisons, à attendre les horaires de fermeture (mi-journée ou fin de journée).
Les prises de commandes les jours de grandes fêtes florales du type Saint Valentin, Fête des Grands-Mères, 1er Mai, Fête des Mères, Noël, Jour de l'An... peuvent être validées jusqu' à 10 heures. Nous vous conseillons cependant de passer votre commande de fleurs la veille afin de vous assurer une meilleure qualité de service.
La fleur est un produit frais et fragile. Nos bouquets de fleurs sont conçus et réalisés par des fleuristes proches du lieu de livraison. Le délai entre la fabrication et la livraison est écourté, la qualité de fraîcheur des fleurs respectée.
En cas d'absence du destinataire, un avis de passage sera déposé sur le lieu de livraison.
Votre commande de fleurs est transmise dès réception à la centrale du pays correspondant qui va la confier à l'un de ses fleuristes correspondants sur le secteur concerné.
La livraison de fleurs sera effectuée par le fleuriste lui-même ou bien par une société de courses employée par ce fleuriste. Nous vous proposons une livraison fleurs dans la journée ou dans les 24H selon l' ampleur du décalage horaire avec la zone de destination. La commande de fleurs doit être validée avant 11 H heure française pour une livraison le jour-même dans le cas où ceci est possible (pays européens proches ou pays avec décalage horaire en notre faveur).
Attention: Certains type de produits floraux ne sont pas disponibles dans toutes les localités étrangères.
Le type de réalisations florales peut également différer selon les traditions florales du pays, mais le fleuriste exécutant s' efforcera néanmoins de respecter au mieux votre souhait.